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21-06-2019

Ferienbeginn – Stressfrei in den Urlaub fliegen

Endlich ist es soweit: Die Ferien stehen vor der Tür und somit die beste Gelegenheit, mit Kind und Kegel in den Urlaub zu fliegen, die Welt zu erkunden oder bereits vertraute Orte aufzusuchen. Egal, ob nach Asien, Spanien oder in die Berge. An den Flughäfen herrscht während der Ferien Hochbetrieb. Wir geben Tipps, was Passagiere beachten sollten, damit der Urlaub am Flughafen beginnt.

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13-06-2019

Fluggastrechte bei Unwetter

Gewitterstürme im Sommer, dichter Nebel im Herbst und starkes Schneetreiben im Winter: widrige Wetterbedingungen machen vielen Passagieren zu schaffen. Bei Unwetter werden oft dutzende Flüge gestrichen, teilweise ganze Flughäfen gesperrt. Welche Rechte haben Fluggäste, wenn ihre Maschine wegen schlechten Wetters nicht abheben kann?

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17-05-2019

Unsere Top 5 Reiseziele in Asien

Asien ist voller kultureller Highlights und unverwechselbarer Natur. Doch wohin soll die Reise gehen? Wir haben 5 spannende Städte in Asien aufgelistet, die ihre Besucher mit vielfältigen Angeboten begeistern.

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10-05-2019

Drohnen am Flughafen: Rechte für Passagiere

Drohnen haben im vergangenen Jahr 158mal den deutschen Luftverkehr gestört. Das sind rund 80 Prozent mehr als 2017. Drohnen stellen für Flughäfen also eine steigende Belastung dar, denn: Aus Sicherheitsgründen müssen jedes Mal alle Starts und Landungen abgesagt werden, in der Folge kommt es oft zu Flugverspätungen und -ausfällen. Doch wie sieht die Rechtslage für Passagiere aus, wenn ihr Flug wegen einer Drohne verschoben oder abgesagt wird?

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03-05-2019

Betreuungsleistungen: Was Passagieren zusteht

Wenn der Flug sich verspätet oder gleich ganz gestrichen wurde, heißt es Reisefrust statt Urlaubslust. Doch Fluggäste, die ewig im Terminal auf ihren Abflug warten müssen, haben in vielen Fällen zusätzlich zum Recht auf Entschädigung auch Ansprüche, angemessen von ihrer Fluggesellschaft betreut zu werden. Wir erklären, welche Rechte auf Betreuungsleistungen Passagiere haben und was Fluggäste bei einer Flugverspätung beachten sollten.

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26-04-2019

Was sind Ihre Fluggastrechte, wenn technische Probleme auftreten?

Ihre Sicherheit als Fluggast hat für jede Fluggesellschaft höchste Priorität! Deswegen ist es möglich, dass Ihr Flug beim kleinsten Hinweis auf technische Probleme annulliert wird oder sich aufgrund von Checks und Reparaturen verspätet. So ärgerlich das im Einzelfall ist – selbstverständlich geht hier die Sicherheit vor.

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18-04-2019

Sicherheitskontrollen am Flughafen: Was Passagiere wissen müssen

Vor jedem Flug müssen alle Passagiere durch die Sicherheitskontrolle. Für die meisten Fluggäste ist der Gang durch den Security-Check ein weniger beliebter Teil der Reise. Denn oft heißt es: Warten, warten, warten. Die Regeln, was an Bord eines Flugzeugs mitgeführt werden darf sind weltweit einheitlich. Wir zeigen euch, was ins Handgepäck darf und wie ihr möglichst schnell durch die Kontrolle kommt.

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11-04-2019

Ihre Fluggastrechte bei Streik

Die Koffer sind gepackt, der lang ersehnte Urlaub steht vor der Tür! Oder alle Kollegen sind bereits unterwegs zu dem wichtigen Meeting im Ausland – und ausgerechnet dann macht Ihnen ein Streik einen dicken Strich durch die Rechnung! Wie sieht es mit Ihren Fluggastrechten bei Streik aus, wenn Ihr Flug annulliert wird? Was, wenn sich der Flug um viele Stunden verzögert?

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05-04-2019

Parken am Flughafen

Schnell jemanden am Flughafen abholen, kurz anhalten und dann weiter – so einfach ist es zumindest am Flughafen Köln/Bonn seit März nicht mehr. Zunächst einmal müssen Schrankenanlagen passiert werden. Diese gehören zum neuen Verkehrskonzept des Flughafens. Da die Schranken für einige Autofahrer recht plötzlich kamen, gab es am ersten Tag direkt Unfälle. Fünf Autofahrer durchbrachen die Schranken mit ihren PKW. Jetzt lotst extra eingestelltes Personal die Ankommenden mit Warnwesten durch die Schrankenanlage. So viel Aufwand – wofür?

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22-03-2019

Sichere Fluggesellschaften und Flugzeuge – Boeing

Nach den Abstürzen zweier Boeing 737 Max 8 Flugzeuge in Äthiopien und Indonesien wurde der Flugraum für das Modell gesperrt. Da Experten von technischen Problemen ausgehen, wäre die Gefahr eines erneuten Unglücks zu hoch. Boeing arbeitet derzeit an einem Update der an Bord verbauten Software MCAS.

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