Trustpilot Bewertungen
Das sagen Passagiere über unseren Service
Wir sind Kategoriesieger in der Kategorie Rechtsdienstleistungen bei Trustpilot.
4831 Passagiere haben uns 9.7 von 10 Punkten auf Trustpilot.de gegeben. Lesen Sie hier, was unsere Kunden über uns sagen.
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Geschrieben von Karl Hensen am 19. Oktober 2018
Auch wenn die Abwicklung etwas Zeit in…
Auch wenn die Abwicklung etwas Zeit in Anspruch genommen hat, so war ich doch sehr zufrieden mit Ihrer Arbeit
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Geschrieben von Peter aus Köln am 19. Oktober 2018
Die Eurowings hat sich blöd gestellt
Die Eurowings hat sich blöd gestellt - aber die Rechtsanwälte sind dran geblieben und haben meine Ansprüche durchgesetzt.
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Geschrieben von UDO am 19. Oktober 2018
Danke an das Team von EUclaim
Danke an das Team von EUclaim. Die Abwicklung unserer Forderung wurde von Ihnen schnell und gut durchgeführt. Auch der telefonische Kontakt war nett und es wurde sofort geholfen. Wir können EUclaim nur weiter empfehlen, da auch die Anmeldung im Portal sehr einfach und gut strukturiert ist. Noch mal DANKE
19. Oktober 2018Hallo Udo, danke an dich für deine positive Bewertung! :-) Wir wünschen dir viel Spaß mit der Entschädigung! Beste Grüße ~ Tim
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Geschrieben von SD am 18. Oktober 2018
Gern wieder
Hat alles in allem gut funktioniert. Gegenüber anderen Diensten ist es zwar etwas umständlicher (Anwaltsvollmachten müssen per Post versandt werden; für Statusmitteilungen muss man sich erst einloggen) und die Abwicklung dauerte bei mir ca. doppelt so lange wie bei anderen Anbietern. Dafür ist die berechnete Provision etwas geringer. Das Portal selber funktioniert einwandfrei, ist übersichtlich und leicht zu bedienen.
19. Oktober 2018Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung! Tatsächlich fordern wir Vollmachten im Gegensatz zu manch anderem Anbieter immer direkt postalisch an, weil diese, falls ein Fall vor Gericht geht, dort spätestens postalisch benötigt wird. Um unsere Kunden nicht zu zwingen, die Vollmachten zweimal - also sowohl digital, als auch per Post zu schicken - arbeiten wir direkt mit postalischen Vollmachten. Was die Bearbeitungszeit angeht sind wir natürlich auch immer auf die Reaktion der Airline angewiesen. Zudem dauert es leider in der Hochsaison meistens etwas länger, weil wir in dieser Zeit natürlich besonders viele Fälle bearbeiten. Nichts desto trotz nehmen wir uns Ihr Feedback hier natürlich zu Herzen und werden prüfen, wo wir unsere Arbeitsabläufe noch schneller gestalten können! Beste Grüße ~ Tim
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Geschrieben von Katja am 18. Oktober 2018
Da es ein kniffliger Fall war würde es…
Da es ein kniffliger Fall war würde es gut gelöst.
19. Oktober 2018Hallo Katja, vielen Dank für deine Bewertung, wir freuen uns, dass du mit unserer Arbeit zufrieden warst! Viel Spaß mit der Entschädigung! Beste Grüße ~ Tim
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Geschrieben von Michael Bock am 18. Oktober 2018
Besser geht es nicht!
Ich kenne keine anderen Portale. Muss ich auch nicht, da bei EUclaim alles perfekt funktioniert hat. Besser geht es nicht.
19. Oktober 2018Hallo Herr Bock, vielen Dank für Ihre Bewertung! Sollten noch einmal Flugprobleme bestehen - was wir natürlich nicht hoffen - sind wir jederzeit wieder für Sie da! Beste Grüße ~ Tim
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Geschrieben von Johannes Koppers am 18. Oktober 2018
Euclaim even goes to court for you!
Euclaim is very transparant in what they do for you, they keep in touch on a regular basis and (most important of all) they succesfully handel your claim. It sure is worth the money. I could not have done this myself because Euclaim even had to go to court before Air Lingus payed my claim for the delayed flight.
18. Oktober 2018Dear Mr. Koppers, thanks a lot for your positive review! Glad we could help you to get your compensation! Best regards ~ Tim
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Geschrieben von Marta Dych am 18. Oktober 2018
Es verlief alles sehr einfach und…
Es verlief alles sehr einfach und unkompliziert, EU Claim hat sich um alles gekümmert , vertrauenswürdig ! Danke
18. Oktober 2018Hallo Frau Dych, vielen Dank für die positive Bewertung! Viel Spaß mit Ihrer Entschädigung! Beste Grüße ~ Tim
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Geschrieben von Marek Lohi am 18. Oktober 2018
It was decided to settle the claim for…
It was decided to settle the claim for compensation against Eurowings, it took 6 months, but at last it got the money handsome, I'm happy because it was keeping up with the progress of the deal
18. Oktober 2018Dear Mr. Lohi, thanks for your positive feedback. Depending on the airlines response and if a claim need to go to court, it can sometimes take a little longer to successfully end a case. All the more we are happy that we could help you get your compensation in the end! Best regards ~ Tim
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Geschrieben von Ulf Mohren am 17. Oktober 2018
Das Euclaim Portal ist sehr zu empfehlen 👍
Das Euclaim Portal ist sehr übersichtlich gestaltet, die Bedienung sehr einfach (z. B das Hochladen der notwendigen Nachweise wie Flugtickets etc.). Man wird jederzeit informiert über den Status des Claims. Fragen werden umgehend bearbeitet bzw. beantwortet. In meinem Fall ging das claim bis vor das Gericht, die Bearbeitung durch Euclaim und deren Anwälte war tadellos.
18. Oktober 2018Hallo Herr Mohren, wow, wir haben uns sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut! Sollten Sie noch einmal Flugprobleme haben, was wir natürlich nicht hoffen, sind wir gerne wieder für Sie da! Viel Spaß mit Ihrer Entschädigung! Beste Grüße, Tim