Die Vorfreude auf den Familienurlaub ist groß. Doch am Abflugtag kommt alles anders: Die Crew ist krank, der Flug fällt aus.
Damit Fluggäste dafür finanziell entschädigt werden, setzt sich Fluggasthelfer EUclaim bei solchen Fällen ein und erstreitet das zustehende Geld bei der Airline. RTL hat jetzt darüber berichtet.
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