IT-Probleme bei British Airways: Tausende Fluggäste betroffen
Chaos in den Sommerferien
Probleme am Check-In stellen die Geduld von rund 15.000 Passagieren mitten in den Sommerferien auf eine harte Probe. Die Flughäfen Heathrow, Gatwick und London City sind von dem Systemfehler der Airline betroffen. Allein in Heathrow konnten deshalb mehr als 80 British Airways-Flüge nicht starten oder landen, in Gatwick fielen etwa 10 Verbindungen aus.
Viele verpasste Anschlussflüge
In ganz Großbritannien sind seit gestern mehr als 200 Flüge verspätet, zahlreiche davon mehr als fünf Stunden. Etliche Passagiere verpassen dadurch ihre Anschlussflügeund müssen auf Ersatzflüge warten. Wer einen Kurzstreckenflug gebucht hat, kann den Flug auf einen anderen Tag umbuchen.
Mehr Zeit einplanen
British Airways betonte, dass es sich nicht um einen weltweiten Ausfall der Computersysteme handelt. Mit Back-up-Systemen arbeitet die Fluglinie daran, den Flugbetrieb aufrechtzuerhalten. Betroffenen Passagieren empfiehlt die Airline, online nach den neuesten Fluginformationen zu suchen und mehr Zeit an den Flughäfen einzuplanen.
Anspruch auf Entschädigung prüfen!
Euer Flug war wegen den Problemen bei British Airways verspätet oder fiel aus? Ihr habt dadurch euren Anschlussflug verpasst? Dann habt ihr möglicherweise das Recht auf Entschädigung gemäß EU-Verordnung. Einfach Flugnummer und Datum in unseren Schnell-Check eingeben:
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Flugausfälle mit möglichem Anspruch auf Entschädigung
Unter anderem für diese Flüge vom 07.08.2019 habt ihr möglicherweise einen Anspruch auf bis zu 250 € Entschädigung abzgl. 29 % inkl. MwSt. und 33,- € Verwaltungsgebühren pro Person!
BA950 | London Heathrow ✈ München
BA962 | London Heathrow ✈ Hamburg
BA938 | London Heathrow ✈ Düsseldorf
BA992 | London Heathrow ✈ Berlin Tegel
BA904 | London Heathrow ✈ Frankfurt
BA951 | München ✈ London Heathrow
BA939 | Düsseldorf ✈ London Heathrow
BA969 | Hamburg ✈ London Heathrow
BA905 | Frankfurt ✈ London Heathrow
BA993 | Berlin Tegel ✈ London Heathrow
BA942 | London Heathrow ✈ Düsseldorf
BA920 | London Heathrow ✈ Stuttgart
BA966 | London Heathrow ✈ Hamburg
BA986 | London Heathrow ✈ Berlin Tegel
BA954 | London Heathrow ✈ München
BA994 | London Heathrow ✈ Berlin Tegel
BA943 | Düsseldorf ✈ London Heathrow
BA967 | Hamburg ✈ London Heathrow
BA921 | Stuttgart ✈ London Heathrow
BA987 | Berlin Tegel ✈ London Heathrow
BA955 | München ✈ London Heathrow
BA995 | Berlin Tegel ✈ London Heathrow
BA974 | London Heathrow ✈ Hannover
