Reaktionen von Passagieren

Bezüglich Flug Condor - Palma de Mallorca - Düsseldorf

freuen uns sehr über Ihren Erfolg.Werden Sie in unserem Freundes- und Bekanntenkreis, die alle Vielflieger sind, weiterempfehlen.

Bezüglich Flug United Airlines - Frankfurt - San Francisco

Für Ihre Bemühungen möchte ich mich hiermit ausdrücklich und herzlich bedanken !!!

Bezüglich Flug Augsburg Airways - Paderborn - München

Nach drei Jahren zahlt Lufthansa nun endlich. Sie sind immer am Ball geblieben, dafür danke ich Ihnen. Was nützen mir meine Rechte, wenn sich die Fluggesellschaften mit technischem Versagen herausreden. Das Luftfahrt-Bundesamt sowie die Schlichtungsstelle Mobilität haben schon nach einem Briefwechsel aufgegeben. Ich werde EUclaim im Kollegen- sowie Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Bezüglich Flug Air Berlin - Ibiza - Berlin-Tegel

Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für diese positive Nachricht, damit hat die Auseinandersetzung mit Air Berlin einen erfolgreichen Abschluss gefunden. Ich bedanke mich für die gute Ausführung und unproblematische Übernahme der Klage. Ihren Service kann ich nur weiterempfehlen und werde ihn bei entsprechender Gelegenheit sicher wieder in Anspruch nehmen.

Bezüglich Flug Lufthansa Cityline -Danzig - Frankfurt

Vor erst möchte ich mich im Namen von meiner Schwiegertochter,wie auch im Namen von meinen Enkelinnen, aber auch im eigenem Namen, bei Ihnen herzlichst bedanken für die Bearbeitung der Beschwerde gegen Lufthansa. Wir freuen uns alle, dass sie so prompt so erfolgreich geworden sind.
Vielen Dank!!!

Bezüglich Flug Lufthansa - Malaga - München

ich darf mich für erfolgreiches "Eingreifen" recht herzlich bedanken.

Bezüglich Flug Air Berlin - Berlin-Tegel - Salzburg

Herzlichen Dank für Ihr Engagement und die gut funktionierende Ausführung!

Bezüglich Flug Lufthansa - Hamburg - Frankfurt - San Francisco

Für Ihre Bemühungen, die nun zu diesem Erfolg geführt haben, danke ich Ihnen sehr! Ich werde Sie gern weiterempfehlen.

Bezüglich Flug Condor - Frankfurt - Dubai

Sehr geehrte Damen und Herren! Nach erfolgreichen Abschluss der Klage gegen Condor möchte mich bei Ihnen bedanken. Nur Sie gaben mir die Chance gegen Condor mein Recht zu bekommen. Bevor ich mich an Sie gewandt habe, hatte versucht über die verschiedenen Instruktionen wie z.B. das LBA-Luftfahrtbundesamt; Bürger Service Center mein Recht zu bekommen. Es war für mich sehr frustrierend mit dieser Behörde überhaupt zu korrespondieren. Ich fühlte mich hier verschaukelt. Auch Apelle an Politiker waren vergebens, denn diese habe ja das LBA beauftragt die Interessen der Fluggäste zu vertreten. Also das nächstemal werde ich mich direkt an Sie wenden.

Bezüglich Flug Air Berlin - Hamburg - Palma de Mallorca

Das ist ja eine super Nachricht am Montagmorgen! Komisch, erst hieß es, es stand wegen Ruhezeiten keine Besatzung zur Verfügung, dann waren es die Wetterverhältnisse und jetzt ein technischer Defekt? Ich bin überrascht, da bei Air Berlin weiß ja der Eine nicht, was der Andere sag. Egal, wir freuen uns! Beste Grüße aus Hamburg!

Bezüglich Flug TuiFly - Mahon - Frankfurt

Sehr geehrte Damen und Herren, ich danke Ihnen ganz herzlich für die schnelle und für mich unkomplizierte Abwicklung der Angelegenheit - habe mit mehr Unannehmlichkeiten gerechnet. Herzliche Grüße

Bezüglich Flug TuiFly - Dalaman - Düsseldorf

Nach rund 19 Monaten Kampf hat EUclaim für uns gesiegt - wir sagen danke! Allen die mit Flugverspätungen, Umbuchungen usw. von den Fluggesellschfaten, meistens aus Gründen der Gewinnoptimierung, Nachteile erleiden müssen, empfehlen wir EUClaim. Wer bietet uns Passagieren schon eine Rechtsvertretung nur zum Erfolgshonorar ohne Risiko

Bezüglich Flug TuiFly - Hannover - Fuerteventura

Herzlichen Dank für die kompetente und superschnelle Abwicklung unseres Claims, nach nicht mal 4 Wochen war die Rückerstattung geregelt! Da macht 6 Stunden Warten auf den Flieger ja schon fast wieder Spaß, ich werde EuClaim auf jeden Fall weiter empfehlen!

Bezüglich Flug Condor - Teneriffa - Frankfurt

Sehr geehrte Damen und Herren, endlich, nach fast 18 Monaten findet diese Geschichte ein Ende! Für uns sogar ein Positives Ende! Für EUclaim sind die unkosten sicher höher als die einbehaltene Provision! Von CONDOR war es eine unverschämtheit die Angelegenheit so in die Länge zuziehen, die Sachlage war von Anfang an Eindeutig!Nochmals vielen Dank für Ihren Engagement und Ihren Geduld!

Bezüglich Flug Air Berlin - Krakau - Düsseldorf

Für Ihre vom Erfolg gekrönten Bemühungen haben Sie tausend Dank.

Bezüglich Flug TuiFly - Hamburg - Las Palmas

Liebe EUclaimer, vielen Dank für Eure professionelle, schnelle Arbeit. Wir hatten nicht mit dem Erfolg gerechnet. Es ist durch Euch super gelaufen.

Bezüglich Flug Condor - Teneriffa - Frankfurt

Sehr geehrter EUclaim-Team,
vielen Dank für die Unterstützung bei der erfolgreichen Durchsetzung unserer Ansprüche gegen die Airline. wir hatten vorher bereits selber versucht, mit detaillierten Schreiben hier zu unserem Recht zu kommen, sind aber trotz der recht eindeutigen Faktenlage und Androhung weiterer rechtlicher Schritte "abgeblitzt". Wenn ich nicht per Zufall damals im Internet über Sie "gestolpert" wäre, hätten wir es wahrscheinlich dabei bewenden lassen.

Recht haben und Recht bekommen sind nämlich immer noch zwei ganz verschiedene Dinge und ich bin froh, dass es Initiativen wir EUclaim im Kampf "Klein gegen Groß" gibt. In diesem Sinne - viel Erfolg und weiter so!

Bezüglich Flug Condor - Frankfurt - Malediven

Sehr geehrtes Team von EUclaim,
wir möchten uns ganz herzlich bei Ihnen für die erfolgreiche Regulierung gegenüber der Condor Flugdienst bedanken.
Als wir von Ihnen erfuhren, dass uns für eine rund 24-stündige Verspätung (Frankfurt - Male) € 1.200,00 Ausgleichsleistung zusteht, kam uns das kaum glaubhaft vor. Nach gut einem Jahr, ist dieser Traum nun tatsächlich in Erfüllung gegangen. Ein wirklich tolles Ergebnis.
Ihr seid wirklich klasse, nochmals vielen Dank und weiter so.

Bezüglich Flug Condor - Havanna - Frankfurt 

Vielen Dank, dass das alles so gut geklappt hat. Wenn wieder so etwas passiert, werden wir uns gern wieder an Sie wenden.

Bezüglich Flug Lufthansa Cityline - Stuttgart - Barcelona

Sehr geehrte Damen und Herren,
besten Dank Ihnen und den Berliner Rechtsanwälten für die Unterstützung beim Rechtsstreit bzgl. des Fluges Stuttgart - Barcelona.
Ich kann Sie nur weiter empfehlen!

Bezüglich Flug Austrian Airways - Leipzig - Wien - Dubai

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich für Ihre schnelle Hilfe herzlich bedanken. Ich freu mich sehr über den Erfolg und werde Sie jederzeit weiter empfehlen.

Bezüglich Flug KLM - Amsterdam - Stuttgart

Liebes EUclaim-Team,
vielen Dank für die tolle Hilfe. Über das Reisebüro konnte ich nichts erreichen, bei Ihnen hat es toll geklappt. Würde immer wieder bei Bedarf diese Möglichkeit nutzen.

Bezüglich Flug Northwest Airlines - Frankfurt - Detroit

Vielen Dank für Ihre professionelle und erfolgreiche Unterstützung in dieser Angelegenheit. EUclaim war meine letzte Hoffnung, da ich sowohl bei der mittlerweile nicht mehr existierenden Schlichtungsstelle Mobilität  als auch beim Luftfahrt Bundesamt aufgrund meiner Beschwerde auf taube Ohren gestoßen bin. Ich werde nie wieder mit KLM bzw. Northwest fliegen und kann jedem nur davon abraten.

Dank EUclaim habe ich endlich die mir zustehende Entschädigungszahlung erhalten. Es hat zwar etwas gedauert, aber das nimmt man gerne in kauf und dafür ist das Geld endlich gutgeschrieben. Ich kann und werde EUclaim jedem empfehlen der leider ähnliche Erfahrungen wie ich machen musste.

Kurz und knapp: Profesionelle Abwicklung, 100% zuverlässig und netter Kontakt.

Vielen Dank und viele Grüße aus Deutschland.

Bezüglich Flug Ethiopian Airlines - Frankfurt - Tansania

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich, auch im Namen meiner Mitreisenden, für die erfolgreiche Abwicklung unseres Falles bedanken. Als wir im Januar 2009 erst mit 24-stündiger Verspätung und nur drei statt vier Gepäckstücken in Tansania ankamen und dadurch unsere Kilimanjaro-Besteigung in Gefahr geriet, haben wir noch mit keinem Gedanken an irgendwelche Forderungen gedacht. Als wir sechs Tage später den Berg erfolgreich bezwungen hatten, spielte der Flug keine Rolle mehr. Als wir aber nach dem Rückflug mit Ethiopian Airlines vorsichtig anfragten, ob denn irgendeine Art von Wiedergutmachung für unsere Verspätung oder die des Gepäcks möglich wäre, begegnete man uns dort dertartig schroff und arrogant, das wir uns an Sie wandten.

Und wir wurden nicht enttäuscht. Auch wenn es mehr als ein Jahr dauerte, haben wir nun die Entschädigung auf dem Konto und wollen dafür ganz herzlich Dank sagen. Wir hättten ja schon gar nicht mehr damit gerechnet - und wären sicher weder so weit gegangen noch so weit gekommen wie Sie. Wir wünschen Ihnen noch viele erfolgreiche Kunden und uns, dass wir Ihre Dienste dennoch nie wieder in Anspruch nehmen müssen - schließlich reist man, um sicher und pünktlich anzukommen und nicht, um später Geld zu fordern. Sollten wir aber wieder einmal in eine solche Lage kommen, wissen wir, an wen wir uns wenden müssen. Nochmals herzlichen Dank.

Bezüglich Flug KLM - Toronto - Amsterdam

Liebes Team von EUCLAIM,
Mein Vater und ich sind von Ihrer Firma absolut begeistert Es hat einfach alles gestimmt - von A bis Z. Wir wurden stets hervorragend und zuvorkommend mit aktuellen Informationen versorgt. Wir werden EUCLAIM bei Bekannten und Verwandten und auch in Fachforen im Internet weiterempfehlen.

Folgende interessante Sache möchte ich noch loswerden: Bevor ich mich an Sie gewendet habe, legte ich zunächst Beschwerde beim luxembourgischen Verkehrsministerium ein. Als erste Anwort kamm, dass man sich um den Fall kümmern würde; es geschah aber 3 Monate nichts mehr (ich bekam zumindest keine E-Mail mehr); in der Zwischenzeit wendete ich mich Anfang Dezember 2008 dann an Sie.

Interessant ist, dass ich gestern plötzlich eine E-Mail vom luxembourgischen Verkehrsministerium bekommen habe, in der vermerkt ist, dass man meinen Fall ausführlich geprüft habe. Mir würden 250 EURO zustehen und man habe bereits einen entsprechenden Brief an KLM verfasst, mit der Anweisung, mir das Geld auszuzahlen. Ich habe ihnen geantwortet, dass ich durch die Hilfe von EUCLAIM bereits den Betrag von 876 EURO (1200 EURO) von KLM erhalten habe, wa sie vermutlich sehr erstaunt hat.

Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe