Sehr gute Abwicklung und Kommunikation über das EUClaim-Portal. Erfolgreicher Abschluss des Falls mit Zahlung durch die Fluggesellschaft.

EUclaim hält das was er verspricht 👍. Durch Empfehlung bin ich auf EUclaim aufmerksam geworden und werde es auch weiter empfehlen. Habe meine Entschädigung erhalten 👍

Nachdem ein anderer Anbieter unseren Fall abgelehnt hatte, haben wir nach zwei Monaten Wartezeit eine Antwort von EUclaim bekommen, dass sie den Fall (eine Flugverspätung) übernehmen würden. Etwas über ein halbes Jahr später ist der Fall nun erfolgreich abgeschlossen, wir haben die Entschädigung erhalten und sind sehr zufrieden. Der gesamte Vorgang wurde von EUclaim stets transparent kommuniziert und war jederzeit online einsehbar. Auch die Berechnung der Provision wurde auf der Website offen kommuniziert. Wir mussten uns selber um nichts kümmern und können EUclaim mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Dies war mein erster Antrag wegen Annullierung des Fluges. Das Eingeben der Daten hat nicht gut funktioniert. Es dauerte sehr lange, bis die Eingabe gespeichert war. Einige Daten waren dann auch falsch gespeichert oder fehlten, bzw. hatte ich den Antrag dann sogar doppelt drin. Nachträglich musste ich Daten per Email ändern lassen, was auch wieder geraume Zeit in Anspruch nahm. Die Dauer des Verfahrens betrug insgesamt 7 Monate von Antrag einreichen bis Auszahlung. Das finde ich sehr lange, auch wenn bestimmt tausende Anträge bearbeitet werden müssen. Im Gegensatz zu Portalen, welche schneller zahlen aber dafür mehr Provision verlangen und evtl. auch Anträge ablehnen, war es dann doch ganz gut. Die Infos bezüglich Stand des Verfahrens kamen schnell und gut verständlich per Email.

Je wordt goed up to date gehouden. Goede service. Vindt wel dat euclaim een behoorlijk bedrag zelf houdt.

sehr guter Service, wir haben stets Informationen über die einzelnen Schritte erhalten, die Beantragung war einfach und genau erläutert. Die Erstattung der Airline haben wir erhalten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist angemessen.

Nach lange Zeit (7 Monate) war mein Claim erfolgreich abgeschlossen.

EUclaim handled every detail of our claim with minimal input from us. They had to demand rightful payment from the airline for their mistakes several times but in the end they were successful. Highly recommended

Unkompliziert. EU Claim kümmert sich um alles. Wir waren schon zweimal erfolgreich und haben eine Erstattung erhalten.

Zu Beginn Probleme mit Erhält der Dokumente. Lag aber eher an der Postzustellung. Danach schnelle und zuverlässige Abwicklung.