Wenig Dienstleistungsorientierung

Wenig Dienstleistungsorientierung. Verfahren unnötig kompliziert. Die selben Daten werden mehrfach abgefragt. Die Überweisung des Geldes an den Kunden wird unnötig schwer gemacht und dauert deutlich zu lange. Bitte erläutern Sie, warum Ihre Gutschrift auf meinem Konto mehrere Wochen dauert. Das bedeutet für Sie ein zinsloses Darlehen. Warum müssen Formulare mehrfach eingereicht werden? Wie berechnen Sie Ihre Bearbeitungsgebühr und warum wird diese nicht am Anfang der Geschäftsgebeziehung mitgeteilt?