Pro und Contra
Pro
– Guter Informationsfluss
– zügige Bearbeitung
– Transparenz
Contra
– wenn man bereits einen account hat und einen neuen claim erstellt, sollte alles betreff adresse, name, bankverbindung soweit schon vorausgefüllt sein. Das könnte man verbessern
– Gut wäre eine app, mit der man auch unterwegs auf reisen die claims checken und evtl auch erstellen kann.