Die Anleitungen waren sehr klar und…

Die Anleitungen waren sehr klar und übersichtlich, das Verfahren einfach und nachvollziehbar.
Ich bin sehr zufrieden und bedanke mich.
Ich hatte durch die Verspätung einen ganzen Urlaubstag verloren und habe nun einen kleinen finanziellen Ausgleich erhalten.
Mit freundlichem Gruß