Beim nächsten Mal gleich EUclaim!

Im Sommer 2019 wurde unser Zubringerflug von Düsseldorf nach Korfu via Zürich von der Swiss wegen angeblich schlechten Wetters storniert. Es erfolgte Stunden später ein Flug über Madrid nach Korfu, im Ergebnis über 6 Stunden Verspätung. Zuerst selbst an die Swiss gewandt- erfolglos. Danach die Schlichtungstelle SÖP eingeschaltet – nach 7 Monaten erfolglos, da diese der Schlechtwetterfarstellung der Swiss folgte. Unser eigener Anwalt lehnte die Annahme des Falls wegen offenkundiger Aussichtslosigkeit ab. Dann Anfang 2021 EUClaim eingeschaltet, im September 2021 war der Fall dann erfolgreich abgeschlossen. Es hat sich gelohnt für unsere vierköpfige Familie – Vielen Dank
Familie Hoffmann