21 h Verspätung mit Azurair….

Aufgrund einer Panne am Flieger sind wir 21 h nach der geplanten Ankunft gelandet. Die schlechte Informationspolitik am Urlaubsort der Airline hat uns sehr geärgert. Dadurch entschieden wir uns unser Flugrecht mit EU Claim durchzusetzen. Dies erfolgte problemlos auf der Website, alle Nötigen Unterlagen eingescannt und Hochgeladen. Letzendlich eine Vollmacht zum durchsetzen unserer Rechte ausgedruckt, unschrieben und per Post abgeschickt. Man wurde über alle Schritte und Updates per Email Informiert. Nach gut 4-5 Monaten zahlte die Airline weil es vor Gericht ging. EU CLAIM hat uns viel Persöhnlichen Ärger mit der Airline erspart und wir würden immer wieder auf dieses Unternehmen zurück greifen.

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