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20-05-2014

Sicherheitskontrollen: Entschädigung bei verpasstem Flug

Wer wegen ungerechtfertigt langer Sicherheitskontrollen seinen Flug verpasst, hat Anspruch auf eine Entschädigung durch die Bundesrepublik Deutschland.

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14-05-2014

Europawahl: Bald keine Entschädigungen für Fluggäste mehr?

Im Schatten der Europawahlen wird klammheimlich die Aushöhlung von Fluggastrechten vorangetrieben: Wenn Passagiere künftig für Verspätungen aufgrund technischer Defekte keine Entschädigung mehr erhalten, bedeutet das de facto das Ende aller Ansprüche im Flugverkehr.

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09-05-2014

ESC: Fans aus Island müssen mit Verspätungen rechnen

Der Eurovision Song Contest (ESC) in Kopenhagen ist in vollem Gange. Von allen Fans, die noch zum Finale am Samstag anreisen, müssen die Isländer am meisten mit Flugverspätungen rechnen.

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07-05-2014

Captain Robin: Wann verjährt mein Entschädigungsanspruch?

An dieser Stelle beantwortet unser Maskottchen Captain Robin ab heute regelmäßig Fragen von Fluggästen. Los geht es mit einer Frage aus einem Service-Chat, die wir so oder ähnlich häufig gestellt bekommen.

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05-05-2014

Osterferien: 20 entschädigungspflichtige Ferienflüge pro Ferientag

Täglich neun  verspätete und elf annullierte Flüge: Während der Osterferien registrierten unsere Datenbanken im Schnitt 20 entschädigungspflichtige Flüge pro Tag.

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02-05-2014

Flugverspätungen versiebenfacht: Chaos-Wochenende bei TUI

Lange Flugverspätungen sind selten: Nur etwa jeder 125. Flug ist mehr als drei Stunden verspätet – und damit entschädigungspflichtig. Doch am letzten Wochenende war diese Quote bei TUIfly fast siebenmal so hoch.

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30-04-2014

EU-Fluggastrechte: Deutschland pro Verbraucherschutz

Die Fluggastrechte in Europa sollen neu geregelt werden. Zur Zeit verhandelt der Verkehrsministerrat der europäischen Mitgliedsstaaten darüber, wie diese Rechte künftig aussehen sollen. Wird der Rat die Rechte der Verbraucher in Europa schützen oder schwächen?

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28-04-2014

Flugverspätung auf Pauschalreisen: Ihre Rechte als Urlauber

Eine Flugverspätung ist ärgerlich genug. Noch ärgerlicher ist es allerdings, wenn der Flug zu einer Pauschalreise gehört und die Wartezeit vom Urlaub abgeht. Die gute Nachricht: Für Sie als Urlauber sind Minderungsansprüche im Falle einer Flugverspätung bei Pauschalreisen möglich.

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22-04-2014

Vogelschlag etc.: 3 Urteile zu außergewöhnlichen Umständen

Was fällt eigentlich alles unter "außergewöhnliche Umstände"? Ein Streik sicherlich. Aber was ist mit Bienen, Vögeln oder verstopften Toiletten? Wir haben drei Fälle unter die Lupe genommen.

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17-04-2014

Seit 2011: Malle-Urlauber, holt euch eure Entschädigung!

Osterzeit ist Reisezeit. Gerade Mallorca ist bei deutschen Urlaubern beliebt – auch wegen der vergleichsweise günstigen Preise. Wenn es darum geht, Entschädigung für verspätete Flüge einzufordern, halten sich die Malle-Urlauber aber zurück – obwohl Millionen von Euros nur darauf warten, abgeholt zu werden.

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