Blog

15-07-2014

Lackschaden: Deutsche Weltmeister landen verspätet zum Fanfest

Bevor die deutschen Fans am Brandenburger Tor am Dienstag das DFB-Team feiern konnten, mussten sie Geduld beweisen: Wegen einer Beschädigung am Flugzeug startete der Charterflug in Rio de Janeiro mit rund zwei Stunden Verspätung.

Lesen Sie hier mehr

08-07-2014

Ferienzeit: Deutsche Flughäfen und Flugverspätungen

In der Ferienzeit herrscht an den Flughäfen Hochbetrieb. Nicht jeder Airport kommt aber mit dem Ansturm der Reisenden gleich gut zurecht. Das heißt: Manchmal kann die Wahl des Flughafens darüber entscheiden, ob man schon am Strand liegt oder noch auf den Flug wartet.

Lesen Sie hier mehr

01-07-2014

Abflug verspätet: Maus als blinder Passagier

Tierische Flugbegleitungen sorgen immer mal wieder für Verzögerungen im Flugbetrieb. Über einen neuen kuriosen Fall berichtet die Bild Online.

Lesen Sie hier mehr

24-06-2014

Captain Robin: Entschädigung bei Defekt?

An dieser Stelle beantwortet unser Maskottchen Captain Robin regelmäßig Fragen von Fluggästen. Die heutige Frage hat uns ein User im EUclaim Service-Chat gestellt.

Lesen Sie hier mehr

16-06-2014

EuGH zur Reichweite außergewöhnlicher Umstände

In einem weiteren von EUclaim betreuten Verfahren wurde nun der Europäische Gerichtshof (EuGH) angerufen. In dem zugrundeliegenden Fall hatte die Luftfahrtgesellschaft aufgrund eines Streiks ihren Flugplan umorganisiert und die für den Flug unserer Kunden eingeplante Maschine stattdessen für einen anderen (streikbetroffenen) Flug eingesetzt. Aus diesem Grund konnte der Flug unserer Kunden erst mit erheblicher Verspätung nachgeholt werden. Ohne diese anderweitige Verwendung des Flugzeugs hätte der vom Streik nicht betroffene Flug unserer Kunden jedoch pünktlich abfliegen können.

Lesen Sie hier mehr

12-06-2014

Fußball-WM: DFB-Elf länger in der Luft als auf dem Spielfeld

Heute startet in Brasilien die Fußball-WM. Im Land von der Größe eines Kontinents müssen Mannschaften und Fans gewaltige Strecken zwischen den Spielorten bewältigen.

Lesen Sie hier mehr

12-06-2014

Fluggastrechte beim BGH: Mündliche Verhandlung zur Reichweite von entlastenden Umständen

Heute hat der Bundesgerichtshof (BGH) über einen von uns betreuten Fall verhandelt. Gegenstand des Revisionsverfahrens war die umstrittene Rechtsfrage, ob außergewöhnliche Umstände, die sich auf einem Vorflug ereignet haben, auch hinsichtlich nachfolgender Flüge als Entlastungsgrund angeführt werden können.Heute hat der Bundesgerichtshof (BGH) über einen von uns betreuten Fall verhandelt. Gegenstand des Revisionsverfahrens war die umstrittene Rechtsfrage, ob außergewöhnliche Umstände, die sich auf einem Vorflug ereignet haben, auch hinsichtlich nachfolgender Flüge als Entlastungsgrund angeführt werden können.

Lesen Sie hier mehr

04-06-2014

Kehrtwende: Fluggastrechte bleiben bestehen – erstmal

Gute Nachricht für Fluggäste in der EU: Die Entschädigungsansprüche bei Verspätungen und Annullierungen bleiben in der jetzigen Form bestehen – jedenfalls in nächster Zeit.

Lesen Sie hier mehr

27-05-2014

Urteil zu Fluggastrechten: Kinder ohne eigenen Sitzplatz erhalten keine Entschädigung

Bei verspäteten oder annullierten Flügen haben Fluggäste das Recht auf eine Ausgleichszahlung. Das gilt allerdings nicht für Kleinkinder und Babys, die kostenlos auf dem Schoß ihrer Eltern mitfliegen.

Lesen Sie hier mehr

23-05-2014

CL-Finale: Kaum Problemflüge von deutschen Flughäfen aus

Am Samstag steigt in Lissabon das Champions-League-Finale. Deutsche Fans, die zum Finale reisen, können entspannt sein: Mit Verspätungen oder Annullierungen ist kaum zu rechnen.

Lesen Sie hier mehr