Montag 15 Juni 2009 - airlinetest.com

Fluggastrechte: Hilfe bei Forderungen

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Reisende, deren Flüge stark verspätet, umgebucht oder annulliert wurden, können ihre Ansprüche auf Entschädigung über die Webseite www.euclaim.de einfordern. Der niederländische Spezialist für Passagier-Rechte sammelt weltweit alle relevanten Flugdaten und prüft, ob ein Flug wegen „höherer Gewalt“ verschoben oder annulliert werden musste. Ist dies nicht der Fall, kann der Fluggast EUclaim beauftragen, die Ausgleichszahlung einzufordern.

Dem Passagier entstehen vorab keine Kosten. Im Falle eines Gerichtsverfahrens übernimmt EUclaim das finanzielle Risiko. Nur bei Erfolg behält der Dienstleister rund ein Viertel der Ausgleichszahlung für seine Arbeit und anfallende Gebühren ein.